1. În combaterea ploșnițelor de pat, locuința trebuie închisă minim 8h până la maxim 72h

Soluția are eficiență maxim 72h (3 zile), doar dacă locuința este închisă în toată această perioadă. Tratamentul se va repeta peste maxim 3 zile pentru o eficiență cât mai bună (în funcție de gradul infestării se fac între 2 și 5 treceri/ intervenții).

Media este de 2-3 treceri la un grad de infestare moderat (după inspecție vi se va comunica gradul infestării, în funcție de posibilitatea inspectării). Este foarte important ca locuința să fie cât mai bine pregătită și obiectele să fie cât mai dispersate.

Aveți următoarele obligații pentru un tratament cât mai eficient:

a) Pregătirea locuinței înainte de a veni echipa la dvs.:

• ridicarea PATULUI/ CANAPELEI/ FOTOLIILOR. Este foarte IMPORTANT să ridicați SALTEAUA patului în poziția verticală și înlăturarea acesteia de pe structura patului;
• scoaterea tuturor PRIZELOR, ÎNTRERUPĂTOARELOR, PLINTEI PARCHETULUI, BAGHETEI DE LA DRAPERII, precum și a TOCURILOR DE LA UȘI, dacă există posibilitatea. TABLORURILE și MOBILA trebuie să fie îndepărtate de la perete, la o distanță de minim 20cm;
ATENȚIE: nu băgați hainele în saci !
• HAINELE trebuie să fie imprăstiate pe jos, astfel încât substanța să pătrundă cât mai bine peste tot.
• pe tot parcursul administrării tratamentului este interzis să se stea lângă prestatator, sau în locuință, evitând astfel situațiile de intoxicare;
• aveți obligația să nu lăsați obiecte de valoare în locuință. Nu suntem răspunzători de dispariția acestora și nici pentru deteriorarea lor.

b) După revenirea dvs. în locuință aveți următoarele obligații:

• să ASPIRAȚI foarte bine după intrarea în locuință, de 2 ori, la o distanță de maxim 8h;
• hainele pe care s-a pulverizat trebuie SPĂLATE la o temperatură de 60 de grade;
• ploșnițele stau foarte bine ascunse și din acest motiv este indicat, pe cât posibil, ca totul să fie cât mai bine eliberat;
• femeile gravide, copiii mici și animalele de companie pot intra în locuință, doar după ce aceasta a fost AERISITĂ în prealabil foarte bine (minim 6h);
• ASPIRAȚI FOARTE BINE SALTEAUA ȘI ZONA PATULUI (structura metalică/ lemn, somiera etc.) și SPĂLAȚI pe jos de 2 ori.

ATENȚIE: nu suntem răspunzători dacă parchetul sau mobila se pot deteriora în timpul tratamentului (umflarea parchetului/ mobilei). Ex.: a) în timpul tratamentului se insistă foarte mult pe zona de pat, canapea, fotolii și saltele, iar soluția se va scurge pe jos; b) au existat situații când parchetul sau mobila au fost mai vechi sau de calitate mai slabă și acestea s-au deteriorat.

2) În combaterea gândacilor de bucătărie și de canalizare, locuința trebuie închisă minim 8h pentru o eficiență cât mai bună

În funcție de gradul infestării, tratamentul se repetă la o perioadă cuprinsă între 7 și 21 de zile (după efectuarea inspecției vi se va comunică gradul infestării).

ATENȚIE: După efectuarea tratamentului, gândacii vor ieși din toate din toate locurile unde sunt ascunși. În cazul în care gradul infestării este unul moderat există posibilitatea ca aceștia să apară vii după tratament, soluția/substanța utilizată având acest scop.

Aveți următoarele obligații pentru un tratament cât mai eficient:

• să ELIBERAȚI tot ceea ce se află în interiorul dulapurilor din baie, bucătărie și debara (alimentele, tacâmurile ș.a.m.d. puteți să le depozitați în zona de pat, sau masă și să le acoperiți);
• trebuie să ÎNDEPĂRTAȚI de la perete mobila/ electrocasnicele etc. și să SCOATEȚI plintele, prizele, tocurile de la uși (doar dacă ați sesizat că pe acolo ar putea să se ascundă gândacii);
• în cazul în care veți spăla în dulapuri sau în zonele în care s-a efectuat tratamentul, soluția nu își va mai face efectul!!! Tocmai din acest motiv, trebuie să NU SPĂLAȚI MINIM 72h și se recomandă ca la maxim 7-21 zile să se efectueze a doua intervenție (eficientă pentru eliminarea/ prevenirea larvelor);
• ATENȚIE: pe tot parcursul administrării tratamentului este interzis să se stea lângă prestatator, sau în locuință, evitând astfel situațiile de intoxicare;
• aveți obligația să nu lăsați obiecte de valoare în locuință. Nu suntem răspunzători de dispariția acestora și nici pentru deteriorarea lor.

ATENȚIE: nu suntem răspunzători dacă parchetul sau mobila se pot deteriora (umflarea parchetului, mobilei). Ex.: a) în timpul tratamentului se insistă pe zona de dulapuri și mai ales în zona din spatele lor, iar soluția se va scurge. b) au existat situații situații în care parchetul sau mobila au fost mai vechi, sau de calitate mai slabă și s-au deteriorat.

3) În combaterea puricilor, locuința trebuie închisă minim 8h după tratament

Aveți următoarele obligații pentru un tratament cât mai eficient:

• să spălați pe jos după 24h de la intervenție;
• după efectuarea tratamentului, locuința trebuie închisă pentru minim 8h;
• a doua intervenție se recomandă să fie efectuată la o perioadă de 5 zile;
• hainele trebuie împrăștiate pe jos, pentru ca substanța să pătrundă cât mai bine peste tot. ATENȚIE: nu băgați hainele în saci !
• pe tot parcursul administrării tratamentului este interzis să se stea lângă prestatator, sau în locuință;
• aveți obligația să nu lăsați obiecte de valoare în locuință. Nu suntem răspunzători de dispariția acestora și nici pentru deteriorarea lor.
• hainele pe care s-a pulverizat, trebuie SPĂLATE la o temperatură de 60 de grade;
• femeile gravide, copiii mici și animalele de companie pot intra în locuință, doar după ce aceasta a fost AERISITĂ în prealabil foarte bine (minim 24h) și după ce ați spălat toate suprafețele;

ATENȚIE: nu suntem răspunzători dacă parchetul sau mobila se pot deteriora în timpul tratamentului (umflarea parchetului/ mobilei). Ex.: a) în timpul tratamentului se insistă pe zona dulapurilor și mai ales în zona din spatele acestora, determinând scurgerea soluției; b) au existat situații situații în care parchetul sau mobila au fost mai vechi, sau de calitate mai slabă și s-au deteriorat.

4) În cazul țânțarilor, muștelor și ploșnițelor de cereale, acestea fiind insecte de exterior, se recomandă ca locuința să fie închisă minim 8h după efectuarea tratamentului. Dacă tratamentul se va efectua la exterior NU deschieți geamurile sau ușile minim 4h, deoarece mirosul poate pătrunde în locuință, provocând neplăceri sau chiar probleme respiratorii

Aveți următoarele obligații pentru un tratament cât mai eficient:

• Să aveți plase la toate geamurile;
• În funcție de gradul infestării, tratamentul se repetă la o perioadă cuprinsă între 7 și 21 de zile;
• După efectuarea tratamentului aveți obligația să ștergeți/spălați: uși, mese, ferestre, jucării, biciclete, triciclete ș.a.m.d (tot ceea ce aveți expus la exterior). Copiii și animalele de companie pot ieși din casă, numai după ce un adult CONSTATĂ că totul este în regulă. În cazul în care simțiți un ușor miros iritant pentru căile respiratorii, este indicat să NU IEȘIȚI din casă până când mirosul dispare;
• În timpul tratamentului, fie că vorbim despre interior sau exterior, este interzis să se asiste prestatorul;
• Aveți obligația să nu lăsați obiecte de valoare în locuință. Nu suntem răspunzători de dispariția acestora și nici pentru deteriorarea lor.
• După efectuarea tratamentului din interior, în locuință trebuie să fie șterse obiectele pe care s-a pulverizat.

ATENȚIE: nu suntem răspunzători dacă parchetul sau mobila se pot deteriora în timpul tratamentului (umflarea parchetului/ mobilei). Ex.: a) în timpul tratamentului se insistă pe zona dulapurilor și mai ales în zona din spatele acestora, determinând scurgerea soluției; b) au existat situații situații în care parchetul sau mobila au fost mai vechi, sau de calitate mai slabă și s-au deteriorat.

5) Pentru asociația de proprietari sau firme (persoane juridice) Administratorul, Managerul sau Președintele blocului/locației au următoarele obligații:

În timpul tratamentului, persoanele care au probleme respiratorii sunt OBLIGATE să poarte mască, batisă sau un prosop umed, pănâ vor părăsi incinta (pentru o perioadă de minim 5h nu trebuie să ia contact cu soluția, iar la intrarea sau ieșirea din/în locuință/societate să se spele foarte bine pe mâini). Persoanele care intră/ies cu copii sau cu animale de companie în/din bloc sunt rugate să le țină în brațe, pentru a evita astfel contactul acestora cu soluția. Înainte de tratament locatarii sunt obligați să nu scoată pe hol mobilier sau alte obiecte care pot fi pulverizate (Ex: preșuri, ghivece cu flori, mobilă, cărucioare, jucării etc). Administratorul/ Președintele blocului trebuie să trimită/informeze TERMENII și CONDIȚIILE către cei aflați în locație cu minim 24h înainte de efectuarea tratamentului.

ATENȚIE: Nu suntem răspunzători dacă locatarii sau angajații nu respectă indicațiile menționate mai sus!

Administratorul, Managerul sau Președintele au obligația ca înainte cu o zi (24h) să anunțe locatarii sau angajații că se va efectua tratamentul de dezinsecție, deratizare sau dezinfecție. Totodată, în cazul în care există locatari/angajați care au probleme/afecțiuni respiratorii, aceștia trebuie să fie informați să nu intre în contact cu soluția pentru minim 5h.

ATENȚIE: Nu suntem răspunzatori pentru eventualele probleme întâmpinate ulterior efectuării tratamentului!

a) În cazul tratamentului pentru combaterea rozătoarelor sunteți rugați să NU: atingeți, mutați sau să puneți mâna pe stațiile de intoxicare sau pe capcanele cu lipici (în cazul în care îmtâmpinați astfel de probleme, puteți îndepărta lipiciul cu puțină apă caldă - doar pentru capcane/cartoane cu lipici).

b) În cazul în care sesizați că dintr-o stație de intoxicare a căzut raticid sunteți rugați să luați legatura cu persoana responsabilă de administrarea spațiului și să ne contactați de urgență (Ex.: au existat situații în care rozatoarele au ros din plicul/blocul cerat și au scos raticitul afară din stația de intoxicare).

ATENȚIE! În caz de urgență sunați la 112 !!!

6) GARANȚIA LUCRĂRII:

Banii pot fi returnați în următoarele condiții:

a) În momentul în care intrați în locuință, aveți obligația să faceți o probă video, pentru a valida și confirma constatarea dvs. , precum și pentru a elimina orice suspiciune. Filmarea trebuie să fie detaliată (aprox. 2-3 minute) și să cuprindă toate zonele care au fost incluse în tratament (sub mobilă, deasupra dulapurilor, structura patului/ salteaua/ plintele/ tocăria ușilor etc, în funcție de tratamentul efectuat). (Ex: Au existat situații când echipa de intervenție a ajuns la locație pentru verificarea la fața locului a sesizării și informațiile relatate de către societate sau de către persona fizică nu au fost confirmate. În aceste condiții NU a fost posibilă returnarea banilor! Inspecția/verificarea se va face în 24-36h de la semnalarea problemei printr-un e-mail, la adresa office@vanatoriidegandaci.ro și NU telefonic!

b) Din returnarea banilor se va scădea suma de 100 lei, constuituind contravaloarea deplasării, iar restul banilor se vor returna doar dacă NU EXISTĂ niciun rezultat în urma tratamentului:

• în tratamentul pentru combaterea gândacilor de bucătărie/ canalizare (interior-exterior) , dacă veți găsiți gândaci morți, dar și vii, în aceste condiții nu se va returna nimic. (Ex. Este posibil să existe un grad ridicat de infestare și în acest caz este nevoie de mai multe treceri/ intervenții. În cazul în care există un grad moderat de infestare, cel mai probabil, după efectuarea tratamentului gândacii vor apărea și vor fi vii, deoarece rolul soluției va fi să îi scoată din galerii). ATENȚIE: gândacii se ascund foarte bine în: prize, plinte ,tocărie, plintă parchet, mobilier, zona țevilor, aparate electrocasnice etc.
• în tratamentul pentru combaterea plosnițelor (interior-exterior), în cazul în care veți găsi ploșnițe moarte, banii nu vor fi returnați. ATENȚIE: ploșnitele se ascund foarte bine în: prize, plinte ,tocuri uși, bagheta de la draperie, plintă parchet, haine, structura patului, saltea, canapea și fotolii.
• în tratamentul pentru combaterea rozătoarelor este nevoie de minim două (2) treceri, a doua fiind de verificare, peste 7-10 zile.
•  în tratamentul pentru combaterea tânțarilor, puricilor, ploșnițelor de exterior este nevoie de minim două treceri, la maxim 7-10 zile.

7) ALTE CONDIȚII:

a) Pentru serviciile care se vor desfășură în zona Ilfov se va achita o taxǎ suplimentarǎ de 50 lei + TVA pentru deplasare. Pentru distanțe de peste 15 km față de București, tariful va fi comunicat telefonic.

ATENȚIE: taxa de 50 lei pentru deplasare se aplică pentru tot județul Ilfov, indiferent de zonă (la intrarea, sau la ieșirea din județ)!

b) Înainte de venirea echipei la locație aveți obligația să ne transmiteți numele proprietarului sau C.U.I-ul societății pentru a putea pregăti documentația necesară.

c) Pentru fișa tehnică, avizul substanțelor, autorizație, factură și chitanță vă rugăm să ne transmiteți pe e-mail, un mesaj cu solicitarea dvs.

Adresa noastră de e-mail este următoarea: office@vanatoriidegandaci.ro

Pentru alte informații vă stăm la dispoziție la următorul nr. de telefon:

0765.494.457 în intervalul orar L-V 10:00 – 18:00.